管理者用にしたユーザー名でログインしたときだけ、時々、突然、切断されます。 | よくある質問

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ビデオ会議、ライブチャット システム よくある質問

番号 5540
概要 管理者用にしたユーザー名でログインしたときだけ、時々、突然、切断されます。
詳細 一つのユーザー名を、複数の人でお使いではないですか?

接続中にテキストチャット表示欄に "Action : Login Closed" と表示され、ログイン ウインドウが表示されて切断されてしまう場合は、
  1. ネットワークの障害で強制的にログアウトされる場合
  2. すでにログインしているユーザー名と同じユーザー名で、他の端末からログインした場合
が、考えられます。

特定のユーザー名のみ発生するのでしたら、２つめのケースを、ご確認ください。

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